Cơn bão số 6 với sức tàn phá rất mạnh đã gây đứt 2 điểm kết nối cáp quang ra quốc tế tại Tràng Định (Lạng Sơn) và Hoành Bồ (Móng Cái), khiến việc trao đổi dữ liệu quốc tế của FPT Telecom, EVN và Viettel bị gián đoạn.
Trả lời báo chí, đại diện FPT Telecom, một trong 3 nhà cung cấp dịch vụ Internet bị ảnh hưởng trong sự cố sáng 26/9, cho biết 2 tuyến cáp đất liền tại Lạng Sơn và Móng Cái là đường kết nối quan trọng với dung lượng hàng chục Gigabit do công ty này thuê của EVN và Viettel. Khi xảy ra sự cố, việc trao đổi dữ liệu bị đổ dồn lên các tuyến dự phòng, gây ra hiện tượng tắc nghẽn.
Hiện tại, FPT Telecom phối hợp với các nhà cung cấp kết nối khác như EVN, Viettel, VNPT để tạm thời điều hướng lưu lượng kết nối khắc phục sự cố. EVN Telecom tạm thời dành 1 đường 622 Mbps thay cho tuyến cáp bị đứt lúc 11 giờ 15 phút.
Sau khi tuyến cáp trên được đưa vào sử dụng, việc kết nối quốc tế của các thuê bao FPT đã thực hiện được, nhưng với tốc độ thấp và chưa thực sự ổn định. Tuyến cáp thứ 2 đang được khắc phục và dự kiến công việc sẽ hoàn tất trong ngày.
Sự cố chỉ ảnh hưởng đến việc giao dịch ra quốc tế của thuê bao 3 nhà cung cấp trên. Việc truy cập web và trao đổi email trong nước vẫn tiến hành được bình thường.
FPT Telecom cho biết đến15h30 ngày 26/9/2008, công ty này đã phối hợp chặt chẽ cùng 2 đối tác cho thuê 2 tuyến cáp quang (EVN Telecom và Viettel) và khắc phục hoàn toàn sự cố đứt tuyến cáp đi quốc tế.