Thị xã Phổ Yên: Thủ tục hành chính được giải quyết đúng thẩm quyền, thời gian, trình tự

Trong hai ngày 14 và 15-8,Đoàn kiểm tra công tác cải cách hành chính (CCHC) của tỉnh đã có buổi kiểm tra công tác cải cách hành chính tại một số xã, phường, phòng, ban, đơn vị của thị xã Phổ Yên.

Qua kiểm tra cho thấy, thị xã đã thực hiện mô hình một cửa, một cửa liên thông theo hướng hiện đại. Tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) của thị xã đã được trang bị, thiết bị phục vụ cho nhu cầu tra cứu thủ tục hành chính và quá trình giải quyết hồ sơ của công dân và tổ chức; 18/18 xã, phường giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa có phòng làm việc của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả với cơ sở vật chất, trang thiết bị đáp ứng ở mức tối thiểu. Việc niêm yết công khai các TTHC được thực hiện nghiêm túc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC của thị xã và 100% xã, phường, với tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp huyện là 213 TTHC, cấp xã 110 TTHC. Các TTHC được giải quyết đúng thời gian, thẩm quyền, đúng trình tự thủ tục chiếm tỷ lệ cao. Công tác hiện đại hóa nền hành chính được thị xã quan tâm triển khai, hầu hết các cơ quan, đơn vị của thị xã thực hiện hệ thống quản lý văn bản trong việc tiếp nhận văn bản đi và đến; UBND thị xã và 100% xã, phường đã hoàn thành cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 2, đã lập danh sách báo cáo Sở Thông tin và Truyền thông về việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4...

Bên cạnh đó, vẫn còn những hạn chế: Một số TTHC thuộc lĩnh vực Lao động, Thương binh và Xã hội và cấp phép xây dựng giải quyết chưa đúng quy trình; đội ngũ cán bộ, công chức sử dụng thư điện tử còn thấp, phần mềm quản lý văn bản đi đến đã triển khai ở các phòng chuyên môn cấp huyện, chưa triển khai thực hiện tại cấp xã… Tại buổi làm việc các ngành chuyên môn của thị xã cũng đã nghiêm túc tiếp thu và giải trình những vấn đề còn vướng mắc trong công tác cải cách thủ tục hành chính.

Kết luận buổi kiểm tra, đại diện Đoàn kiểm tra CCHC của tỉnh yêu cầu nghị, trong thời gian tới, thị xã Phổ Yên cần tập trung thực hiện các nhiệm vụ CCHC, gắn cải cách hành chính với việc ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng chính quyền điện tử; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan hành chính; đăng tải công khai các TTHC trên Trang thông tin điện tử của thị xã; đồng thời niêm yết đầy đủ, đúng quy định các TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC của thị xã và các xã, phường trên địa bàn…