Đưa vào sử dụng máy Kiosk thông tin dịch vụ công

UBND xã Hồng Tiến vừa được T.X Phổ Yên trang bị và đưa vào sử dụng máy Kiosk thông tin dịch vụ công tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (ảnh).

Máy Kiosk thông tin dịch vụ công có chức năng hỗ trợ trực tuyến cho công dân trong việc tra cứu, hướng dẫn thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC) thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã, đăng ký giao dịch tại 4 quầy, gồm: Tư pháp - hộ tịch, địa chính - xây dựng, lao động thương binh - xã hội và văn phòng UBND. Vì thê, công dân không mất thời gian chờ đợi, cán bộ trực tiếp hướng dẫn giao dịch TTHC, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ. Ngoài chức năng hỗ trợ tra cứu, hướng dẫn, máy Kiosk thông tin dịch vụ công còn hỗ trợ cho công dân thực hiện đăng ký giao dịch, đánh giá kết quả giao dịch và tra cứu kết quả giải quyết hồ sơ.

Được biết, tính đến thời điểm này, T.X Phổ Yên có 8/18 xã, phường được trang bị máy Kiosk thông tin dịch vụ công.