Để thực hiện mục tiêu chăm sóc sức khoẻ cho nhân dân (CSSK), tạo điều kiện cho người dân ngày càng được tiếp cận và hưởng những dịch vụ CSSK có chất lượng, trong những năm gần đây, Trung tâm Y tế T.P Thái Nguyên đã chú trọng thu hút, đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn của cán bộ, y bác sĩ từ các trạm y tế đến Trung tâm; ưu tiên phát triển các chuyên khoa như: tai mũi họng (TMH), răng hàm mặt, mắt, cận lâm sàng, xét nghiệm; đầu tư nâng cấp trng thiết bị kỹ thuật cao như: Nội soi màu TMH; máy sinh hiển vi mắt; máy đo khúc xạ; giường ghế kéo nắn cột sống; máy xét nghiệm sinh hoá 18 thông số; máy siêu âm và điện tim…; trang bị máy tính và nối mạng Internet cho 100% các trạm y tế xã, phường; thực hiện tốt Đề án xây dựng chuẩn Quốc gia về y tế xã, phường...
Với 3 phòng chức năng, 4 đơn vị chuyên môn và quản lý 28 trạm y tế khối xã, phường với tổng số gần 240 cán bộ, y bác sĩ, trong năm 2009, đơn vị đã tổ chức khám bệnh cho 289.930 lượt người, tăng 14% so với kế hoạch (KH), trong đó khám bệnh tại Phòng khám Trung tâm là 92.200 lượt người, tăng 11% so với KH; tổ chức điều trị nội trú cho 2.752 lượt người, tăng 6% so với KH; thực hiện các thủ thuật chuyên khoa cho 3.514 lượt người, tăng trên 11 lần so với KH; hoàn thành xây dựng 19/28 xã, phường đạt chuẩn Quốc gia về y tế.
Chỉ tính riêng từ đầu năm 2010 đến nay, đơn vị đã tổ chức khám bệnh cho gần 240.000 lượt người, đạt trên 80% so với KH; điều trị nội trú cho gần 2.500 lượt người, đạt trên 90% so với KH; làm tốt chiến dịch lồng ghép truyền thông, CSSK sinh sản và dịch vụ kế hoạch hoá gia đình cho 28/28 xã, phường, đồng thời thực hiện tốt các chương trình y tế như: Chương trình tiêm chủng mở rộng; vệ sinh an toàn thực phẩm; phòng chống lao và phòng chống sốt rét… Đặc biệt, trong tháng 8-2010, đơn vị đã phối hợp với các cơ quan, đơn vị, phòng, ban và các trường học trên địa bàn Thành phố tổ chức khám sức khoẻ định kỳ, lập hồ sơ quản lý cho hàng nghìn lượt cán bộ, CVVC (những người không thuộc diện cán bộ do Ban bảo vệ sức khoẻ Thành phố quản lý).
Đi đôi với việc làm tốt công tác khám chữa bệnh, lãnh đạo đơn vị còn chú trọng nâng cao trình độ chuyên môn của cán bộ, y bác sĩ: Tổ chức cho hàng chục lượt người đi học các chuyên khoa, đại học điều dưỡng, lý luận chính trị và quản lý nhà nước; đồng thời phối hợp với các trường đại học, cao đẳng y khoa và các bệnh viện trên địa bàn tổ chức hàng chục lớp tập huấn nâng cao kỹ năng cấp cứu sản - nhi và lồng ghép chăm sóc trẻ bệnh IMCI…